“春爭日，夏爭時”，又到夏收、夏種、夏管的三夏大忙時節，全國夏糧主要作物小麥由南向北梯次成熟。6月11日，記者獲悉，在今年夏收期間,中收公司100余人的服務隊、40余輛流動服務車、6輛備件流動車隨“機”而動，奔赴全國夏糧主產區，以“體貼、快捷、專業、增值”的服務再一次感動“東方紅”用戶。

　　“前幾天下了一場雨，導致今年麥收時間稍微延長，我們已服務三夏20余天。”中收公司服務部部長陳清華告訴記者，目前，河南、安徽的小麥已基本收割完畢。在此之前，中收公司服務人員已趕赴河北邯鄲、石家莊以及山東菏澤等地，為大面積收割做好前期服務工作。

　　優質服務離不開精心的準備。早在今年2月，中收公司啟動了人員技術提升、服務站整合等多項工作，重新組建了服務隊伍，并進行維修技能、業務溝通等方面的專業培訓，使服務人員的技能水平較往年有了很大提升；對全國范圍內的服務站進行機制整合，目前全國共設有130多家服務站，加之中收公司的18個備件中心庫作保障，這些都為今年的夏收服務打下了良好基礎。

　　夏收啟動以來，中收公司給東方紅收獲機安裝了北斗定位系統，一線服務人員全部啟用手機定位系統，此外還給予服務站新的激勵政策，比如雙倍工時、跨區服務激勵、備配件快速供應激勵等。這些舉措既有利于及時了解麥收服務車輛和人員分布變化情況，保證服務及時有效，又能隨時調整服務路線，實施資源精準投放。

　　“絕對不能因為維修不及時、備配件供應不到位，影響到一個用戶的收割。”中收公司有關負責人強調，正是有了前期的未雨綢繆、農忙時的多措并舉，才有了今年三夏服務的有條不紊、忙而不亂，既全力保障了麥收服務的順利進行，也收獲了用戶們一個個真誠的“點贊”。